Acceptable Use Policy

Denne Acceptable Use Policy ("AUP") beskriver, hvad der er tilladt og ikke tilladt, når du bruger PolarHost's tjenester. Politikken gælder for alle brugere og supplerer vores Handelsbetingelser. Overtrædelse kan medføre advarsel, suspension eller permanent opsigelse af din konto.

1. Tilladt brug

Vores tjenester er designet til hosting af Minecraft-servere og relaterede aktiviteter. Tilladt brug inkluderer:

• Drift af Minecraft Java Edition og Bedrock Edition servere.
• Installation af server-software som Paper, Purpur, Fabric, Forge og Vanilla.
• Installation af mods, plugins og modpacks fra officielle kilder.
• Hosting af hjemmesider og tjenester relateret til din server (f.eks. Dynmap).
• Brug af SFTP og kontrolpanelet til administration af filer.

2. Forbudt brug

Følgende aktiviteter er strengt forbudt og vil medføre øjeblikkelig handling:

2.1 Ulovligt indhold og aktiviteter

• Hosting af indhold der overtræder dansk eller EU-lovgivning.
• Distribution af ophavsretligt beskyttet materiale uden tilladelse.
• Enhver form for svindel, phishing eller identitetstyveri.
• Hosting af malware, virus eller andet skadeligt software.

2.2 Netværksmisbrug

• DDoS-angreb eller andre former for denial-of-service mod tredjeparter.
• Portscanning, netværksscanning eller uautoriseret adgang til andre systemer.
• Drift af open proxies, VPN-tjenester eller TOR exit-noder.
• Udsendelse af spam eller massemail.
• IP-spoofing eller manipulation af netværkstrafik.

2.3 Ressourcemisbrug

• Kryptomining eller andre beregningsintensive processer, der ikke er relateret til Minecraft.
• Brug af serveren til formÃ¥l, der ikke er relateret til gaming eller Minecraft.
• Bevidst overbelastning af delte ressourcer til skade for andre brugere.
• Automatiserede scripts der forbruger uforholdsmæssigt mange ressourcer.

2.4 Uacceptabel adfærd

• Trusler, chikane eller diskrimination mod andre brugere eller vores personale.
• Forsøg pÃ¥ at omgÃ¥ sikkerhedsforanstaltninger eller kontobegrænsninger.
• Deling af kontoadgang med uautoriserede personer.
• Bevidst udnyttelse af fejl eller sÃ¥rbarheder uden at rapportere dem.

3. Ressourcegrænser

Din server tildeles de ressourcer (RAM, CPU, disk), der fremgår af din plan. Du må ikke forsøge at overskride disse grænser eller udnytte systemet til at opnå flere ressourcer end tildelt.

4. Backups og data

Du er ansvarlig for at sikkerhedskopiere vigtige data. Vi tilbyder automatiske backups i henhold til din plan, men disse er ikke en garanti mod datatab. Vi forbeholder os retten til at slette data, der overtræder denne AUP.

5. Håndhævelse

Ved overtrædelse af denne AUP kan vi:

• Advarsel: Ved førstegangsovertrædelse af mindre karakter udsender vi en skriftlig advarsel med mulighed for at rette op.
• Suspension: Ved gentagne eller alvorlige overtrædelser suspenderes tjenesten midlertidigt.
• Opsigelse: Ved grove overtrædelser (ulovligt indhold, netværksangreb, kryptomining) opsiges tjenesten øjeblikkeligt uden refundering.

Vi bestræber os på at kontakte dig inden handling, men forbeholder os retten til at handle uden varsel, hvis det er nødvendigt for at beskytte vores infrastruktur eller andre brugere.

6. Rapportering

Hvis du opdager misbrug af vores tjenester, bedes du kontakte os på support@polarhost.dk. Vi undersøger alle henvendelser.

7. Ændringer

Vi kan opdatere denne AUP med 14 dages varsel. Væsentlige ændringer meddeles via e-mail. Fortsat brug af tjenesten udgør accept af den opdaterede politik.